1-749130067806 (1 фото): Отзывы о МТС

› › ›

эльза Отзыв написан 26 ноября, 2022 год 50 просмотров

6 октября с моего заблокированного счета сняли 15000,( якобы для возврата обратно на карту). Но они пропали!!! Когда отправляешь им выпуску, о том что ты положила изначально на счет, они отвечают это наш возврат 😁😁😁таких мошенников не увидишь не где! При жалобе в чате я услышала ещё более интересную информацию

Цитирую:
Спасибо за ожидание,прошу прощения, но салоны МТС никак не связаны с Контактным центром и я, к сожалению, не смогу ответить на данный вопрос. С данным вопросом нужно обращаться непосредственно к управляющему данного салона. Телефон управляющего Вы можете взять непосредственно в самом салоне. Я очень хотела бы Вам помочь, но Контактный центр - это ПАО МТС, а салоны МТС - это РТК МТС и у нас абсолютно разные организации не смотря на то, что компания одна. Мы можем оформить жалобу на данный салон, но я не смогу дать гарантию, что на неё поступит ответ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 ноября, 2022 год

Мы уже работаем над решением вашего вопроса. Просим немного подождать. Как только проверка завершится, мы обязательно с вами свяжемся.

Ответить

эльза 27 ноября, 2022 год

Ответить

Ответ представителя МТС 27 ноября, 2022 год

Перенос на нераспознанный лицевой счет выполняется, если поступает заявка на отказ от платежа. Для возврата средств на карту необходимо оформить письменное заявление с указанием полных банковских реквизитов.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536240 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее