Name: Ужасная организация МТС
Item: МТС
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 14 января, 2023 год 58 просмотров

Приобрел телефон 03.11.2022г. Realmi C31. Телефон оказался неисправен, а именно мерцание экрана аж в глазах рябит от него и пропадает связь при разговоре. Обратился в офис МТС с претензией в 14 дневный срок о возврате денег на что получил отказ. Взяли телефон на проверку качества, но недостатков не выявили, вернули через месяц с задержкой. Хотя недостатки как были так и есть, не нужно быть специалистом чтобы увидеть их. Написал еще два раза претензию но все бесполезно отписываются, что товар прошел проверку качества и дефектов не выявлено.
Отвратительная организация, нарушают законодательство не приняли неиправный телефон хотя 14 дневный срок не истек. Вот так купи новую вещь. Остается только независимая экспертиза и иск в суд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 января, 2023 год

Уважаемый автор поста, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер телефона и ФИО владельца. Проведём проверку.

Ответить

Владимир 18 января, 2023 год

Здравствуйте! Я Якоби Владимир Николаевич.Приобрел телефон Realme C31, Оренбургская область, г.Орск, ул.Краматорская, д. 17. При обращении о неисправности телефона отправили в другой офис по адресу: г.Орск, ул.Строителей, д.4.

Тел: 89656910445

Ответить

Ответ представителя МТС 15 января, 2023 год

Уважаемый автор поста, напишите, пожалуйста, нам в личку ваш номер и в какой магазин МТС вы обращались. Проведём проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10238 отзывов / 532310 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи