Не клиентоориентированный оператор: Отзывы о МТС

› › ›

Анастасия Отзыв написан 16 марта, 2023 год 102 просмотра

Оформляла доставку сим карты на дом для бабушки 90 лет.
Нужна была срочная замена, потому что пожилой человек без связи.
Оператор при повторном звонке не оформила доставку и закрыла заявку. Сказав что адрес должен назвать владелец сим карты! Бабушка адрес может просто не помнить ! а если человек вообще не разговаривает??? Спасибо , МТС , за удобство пользования вашими услугами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 марта, 2023 год

Напишите нам, пожалуйста, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions и мы постараемся помочь в решении вопроса.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537043 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее