Александр Отзыв написан 18 марта, 2023 год31 просмотр
Находился в роуминговой зоне, в аэропорту. Искал вай-фай аэропорта, не находил. Нажал "включить мобильную связь", чтобы пару сообщений по вотсапп отправить. Понимал, что роуминг, но думал за одно сообщение супер много не начислят.
В итоге: - долго пытался подключиться. Ну как долго.. одну минуту, по детализации видно. За эту одну минуту я каким-то образом скачал что-то весом 1,18 Мб, И каким-то чудом скачал это два раза. И каждый раз мне стоил 1200 рублей!!!! - суммарно за 1 минуту и ~2.5 Мб мне начисли без малого 2800 рублей!
Результат: - я и сообщение не отправил и на деньги влетел.
Но я-то был готов оплатить роуминг, думал будет рублей 100-200, а тут 2 Мб за 1 минуту = 2800 рублей!! Это как?? Это даже на мошенничество похоже. У всех операторов роуминг адекватный. А это что за суммы с потолка??!
Интересно вообще есть какие-то законы, лимитирующее это ИЛИ можно поставить стоимость за 1Мб роуминга = 100500 тысяч рублей и это ничего не нарушает?
*** в чате ТП предложили компенсацию в 300 рублей )))
--------- Второй момент - кредитный лимит: Ещё увидел. что у меня оказывается есть кредитный лимит в 3000 рублей. Очень удобно получилось.. не правда ли? У меня кредитный лимит в 3т.р. и начислили почти 2800... шикардос... больше начислть былобессмысленно, так как лимит не позволил бы... Ну а чо, ставили бы сразу лимит на миллион и за роуминг вгоняли в долги побольше.. нормальная же схема, да?
--------- Третий момент - кэшбэк: - тариф начал дорожать, потом оплата с карт других банков стала с комиссией. Но увидел, что есть кэшбэк за автоплатёж. Подумал, ну молодцы МТС, хоть немножко будет компенсироваться удорожание тарифа.. Несколько месяцев кэшбэк был, а потом прекратился. Написал в ТП - сказали "всё верно, кэшбэка не будет"... и ссылка на общую страницу про кэшбэк, даже не на правила, а тупо на общую страницу. Типа "ищи читай сам что и почему". Я ничего не понял, но видимо там надо или их карт иметь + установить доп. приложение для кэшбэка.. короче полный фарш, чтобы нищеброды вроде меня не пользовались им.
*** из нелогичного: введена комиссия за пополнение с карт других банков, но теперь банки выходят с предложениями "с нами оплата услуг МТС без комиссии"... чо к чему: МТС ввёл комиссии, банк их снял.. зачем было всё это затевать?
--------- Поэтому граждане, всем советую: - не пользуйтесь роумингом МТС под угрозой банкротства.. Ни услуга "Забугорище" (с ним моя знакомая в конце прошлого года тоже влетела на 6т.р.) ни просто роуминг - не спасут. - просите ТП, чтобы снизили вам кредитный лимит до минимума (а он у вас есть по умолчанию), иначе потом будут сюрпризы (я позавчера просил ТП снизить, сказали, что снизят до минимальных 500рублей, но сейчас проверяю - там так же висит 3тр)
--------- Справедливости ради: - пользуюсь домашним интернетом и симкой несколько лет. Претензий не было, всё устраивало. Но тут тариф стал дорожать, кэшбэк отменили, комиссию за пополнение с др. банков ввели, роумингом нагрели, поэтому накипело. Моя претензия не к оборудованию, стабильности интернета или связи - с этим всё хорошо. Моя претензия к самой компании, которая на глазах превращается в подобие микрозаймовой организации. Каждый месяц сюрпризы.
Безусловно я пишу сюда в надежде, что может быть здесь МТС обратит внимание и что-то решит с этими злосчастными 2800рублями за 2мегабайта. (написал такжже и в другой сайт-отзовик.. где-нибудь да ответят, надеюсь, так как чат ТП особо не помогает, он только констатирует факт).
Достоинства:
Оборудование, стабильность интернета и связи
Недостатки:
Неадекватная, я бы даже сказал мошенническая стоимость роуминга
Александр, в международном роуминге базовые цены на мобильный интернет достаточно высокие (40 Кб стоит 40 рублей). Пришлите ваш номер и ФИО нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы все проверим подробнее и проконсультируем по всем возникшим вопросам.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Маргарита, к сожалению, копия договора действительно не предоставляется. Если нужно, мы можем проверить статус заявки на изменение данных. Напишите, пожалуйста,...
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
2800 рублей за ~2 Мб в роуминге!!! - Отзывы о МТС
В итоге:
- долго пытался подключиться. Ну как долго.. одну минуту, по детализации видно. За эту одну минуту я каким-то образом скачал что-то весом 1,18 Мб, И каким-то чудом скачал это два раза. И каждый раз мне стоил 1200 рублей!!!!
- суммарно за 1 минуту и ~2.5 Мб мне начисли без малого 2800 рублей!
Результат:
- я и сообщение не отправил и на деньги влетел.
Но я-то был готов оплатить роуминг, думал будет рублей 100-200, а тут
2 Мб за 1 минуту = 2800 рублей!! Это как?? Это даже на мошенничество похоже. У всех операторов роуминг адекватный. А это что за суммы с потолка??!
Интересно вообще есть какие-то законы, лимитирующее это ИЛИ можно поставить стоимость за 1Мб роуминга = 100500 тысяч рублей и это ничего не нарушает?
*** в чате ТП предложили компенсацию в 300 рублей )))
---------
Второй момент - кредитный лимит:
Ещё увидел. что у меня оказывается есть кредитный лимит в 3000 рублей. Очень удобно получилось.. не правда ли? У меня кредитный лимит в 3т.р. и начислили почти 2800... шикардос... больше начислть былобессмысленно, так как лимит не позволил бы... Ну а чо, ставили бы сразу лимит на миллион и за роуминг вгоняли в долги побольше.. нормальная же схема, да?
---------
Третий момент - кэшбэк:
- тариф начал дорожать, потом оплата с карт других банков стала с комиссией. Но увидел, что есть кэшбэк за автоплатёж. Подумал, ну молодцы МТС, хоть немножко будет компенсироваться удорожание тарифа.. Несколько месяцев кэшбэк был, а потом прекратился.
Написал в ТП - сказали "всё верно, кэшбэка не будет"... и ссылка на общую страницу про кэшбэк, даже не на правила, а тупо на общую страницу. Типа "ищи читай сам что и почему". Я ничего не понял, но видимо там надо или их карт иметь + установить доп. приложение для кэшбэка.. короче полный фарш, чтобы нищеброды вроде меня не пользовались им.
*** из нелогичного: введена комиссия за пополнение с карт других банков, но теперь банки выходят с предложениями "с нами оплата услуг МТС без комиссии"... чо к чему: МТС ввёл комиссии, банк их снял.. зачем было всё это затевать?
---------
Поэтому граждане, всем советую:
- не пользуйтесь роумингом МТС под угрозой банкротства.. Ни услуга "Забугорище" (с ним моя знакомая в конце прошлого года тоже влетела на 6т.р.) ни просто роуминг - не спасут.
- просите ТП, чтобы снизили вам кредитный лимит до минимума (а он у вас есть по умолчанию), иначе потом будут сюрпризы (я позавчера просил ТП снизить, сказали, что снизят до минимальных 500рублей, но сейчас проверяю - там так же висит 3тр)
---------
Справедливости ради:
- пользуюсь домашним интернетом и симкой несколько лет. Претензий не было, всё устраивало. Но тут тариф стал дорожать, кэшбэк отменили, комиссию за пополнение с др. банков ввели, роумингом нагрели, поэтому накипело. Моя претензия не к оборудованию, стабильности интернета или связи - с этим всё хорошо. Моя претензия к самой компании, которая на глазах превращается в подобие микрозаймовой организации. Каждый месяц сюрпризы.
Безусловно я пишу сюда в надежде, что может быть здесь МТС обратит внимание и что-то решит с этими злосчастными 2800рублями за 2мегабайта. (написал такжже и в другой сайт-отзовик.. где-нибудь да ответят, надеюсь, так как чат ТП особо не помогает, он только констатирует факт).
отзыв
Комментарии к отзыву