Name: МТС не возвращает деньги
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 23 марта, 2023 год 8 просмотров

30.12.22 года перечислил деньги со счета телефона на карту сбербанка. В результате деньги не пришли и на телефон не вернулись.
Обращался в техподдержку. Сотрудники оформляли около 5 заявок . Эта переписка длилась примерно до середины февраля. В результате МТС закрыли все заявки, а результата нет.
26.02.23 написал претензию в офисе МТС. Прошел месяц. Претензия все так же в работе. Хотя срок обещали 5 дней. Как так можно решать проблему 3 месяца??!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 25 марта, 2023 год

Здравствуйте, Роман. Понимаем вас, ситуация неприятная. Напишите нам, пожалуйста, с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проверим, на каком этапе находится работа по вашему обращению.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 544078 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи