Name: Услуга по выезду мастера не оказана, мастер не явился в назначенный день и время
Item: МТС
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 26 марта, 2023 год 439 просмотров

Оформила заказ по вызову мастера для восстановления работы кабельного телевидения и подключения второго телевизора на 26 марта 2023 года, оператор обещал, что мастер прийдёт с 12.00 до 14.00, однако в этот промежуток времени мастер не явился. После чего состоялся звонок от оператора МТС и время назначили с 14.00 до 18.00. Однако и в этот промежуток времени мастер не пришел, не сообщил о том, что не прийдёт. Позвонила в МТС, специалист ответил, что мастер мне не дозвонился. Однако данная информация не соответствует действительности,так как звонков от мастера на мой номер телефона не поступало. Я прождала мастера с 12.00 до 18.00.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 марта, 2023 год

Виктория, извините за эту ситуацию. Если ваш вопрос до сих пор не решен, напишите, пожалуйста, кратко о ситуации и номер лицевого счета в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10282 отзыва / 537043 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи