Name: Нарушение закона о защите прав потребителей
Item: МТС
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 25 апреля, 2023 год 7 просмотров

13 марта 2023 года в магазине МТС (они же АО РТК) по адресу город Гатчина, Пушкинское шоссе 12 мною было приобретено зарядное устройство. с гарантийным сроком использования 12 месяцев. через месяц устройство сгорело по непонятным причинам. Причем сгорело практически у меня в руках, рядом с несовершеннолетним ребенком. Я принесла его в магазин сдать или обменять, на что мне ответили: что у них лично гарантия магазина 14 дней. Так что это теперь моя забота. обращайтесь к производителю. Прошу разобраться в ситуации. Три моих претензии результата не дали

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2023 год

Евгения, очень хотим помочь решить ваш вопрос, пожалуйста, напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , приложите копии оформленных претензий. Разберемся.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10238 отзывов / 532296 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи