Дмитрий Отзыв написан 26 июня, 2023 год45 просмотров
ЛС 6-091-0555492
Подключил "Весь МТС супер". 3 услуги - домашний интернет, ТВ и мобильная связь. После подключения на телефон пришла смс о том что нужно оплатить пакет для корректной работы со ссылкой на личный кабинет. Естественно я зашёл в свой кабинет и оплатил, но услуга так и не активировалась.
Позже, из разговора с оператором узнаю что платить нужно не на лицевой счёт, а на номер привязанного телефона (а какого, спрашивается, вы мне присылаете тогда для оплаты ссылку на лицевой счёт?)
-Ну ладно. -Договорились что в течении 5 дней переведут деньги с ЛС на телефон. -Прошло 8 дней. -Звоню. -Говорят, мол техническая ошибка и что вопрос решат в течении 2-х дней. -Прошло ещё 7 дней. -Звоню. -Говорят, ой, ой извините сегодня все решим. -Сегодня было вчера. Вопрос так и не решили
Дмитрий, извините, что так получилось. Пожалуйста, напишите нам об этой ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ФИО владельца договора, мы все проверим и проконсультируем вас.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Завтра все сделаем честное слово... . - Отзывы о МТС
Подключил "Весь МТС супер". 3 услуги - домашний интернет, ТВ и мобильная связь. После подключения на телефон пришла смс о том что нужно оплатить пакет для корректной работы со ссылкой на личный кабинет. Естественно я зашёл в свой кабинет и оплатил, но услуга так и не активировалась.
Позже, из разговора с оператором узнаю что платить нужно не на лицевой счёт, а на номер привязанного телефона (а какого, спрашивается, вы мне присылаете тогда для оплаты ссылку на лицевой счёт?)
-Ну ладно.
-Договорились что в течении 5 дней переведут деньги с ЛС на телефон.
-Прошло 8 дней.
-Звоню.
-Говорят, мол техническая ошибка и что вопрос решат в течении 2-х дней.
-Прошло ещё 7 дней.
-Звоню.
-Говорят, ой, ой извините сегодня все решим.
-Сегодня было вчера. Вопрос так и не решили
Вопрос. Ну и зачем Вы такие нужны, МТС?
отзыв
Комментарии к отзыву