Сколько эффективных менеджеров разрабатывало процедуру подтверждения данных?: Отзывы о МТС

› › ›

Владимир Отзыв написан 4 июля, 2023 год 6 просмотров

Затеяли процедуру по подтверждению данных.
Может быть , все это законно и нужно. Но поражает полный непрофессионализм
со стороны МТС при проведении этой процедуры.
При первой же полученной СМС подтвердил данные через Госуслуги.
Кстати: при повторной попытке провести данную процедуру сразу получаю сообщение о том,
что данные подтверждены. МТС на Госуслугах есть в числе организаций,
которым доступны мои данные. Но каждый день продолжаются спам звонки от МТС с мулькой,
которая твердит о необходимости подтвердить персональные данные.
Просто какой-то телефонный терроризм.
Служба поддержки тупо проговаривает то, что уже известно, заявляя, что МТС не видит моего подтверждения и вообще советует обратиться в Госуслуги.
Тупее ничего не придумаешь.
Разве я организую процедуру обмена между Госуслугами и МТС?
МТС - отлаживайте свои процессы, прежде чем начать запускать это людям.
СМС с просьбой оставить отзыв о работе колл-центра тоже забавна: в ней нет гиперссылки. Просто текст. Оценка - минус 5

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535046 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее