ПОЛНЫЙ Бардак и никому ничего не надо: Отзывы о МТС

› › ›

Алекс Отзыв написан 2 августа, 2023 год 9 просмотров

Который раз обращаюсь на номер 0890, в ответ одно и тоже. Оператор отвечает у меня нет возможности это сделать, обратитесь в салон связи с письменным заявлением. Серьезно!? письменным?!
ПРОСТО СТЕНА С ОДНИМ СЛОВОМ НЕТ!

Совершенно просто никакого дела нет до проблем клиента. Вот от слова просто НОЛЬ!
Хочешь пользуйся, не хочешь уходи. НИКАКОГО, СОВЕРШЕННО НИКАКОГО ВНИМАНИЯ К КЛИЕНТУ!!!

Послушайте у меня есть симки и Мегафона, и Биллайна, там даже рядом такого безобразия нет.

МТС попросту ЗАЖРАВШАЯСЯ, беспорядочная и непорядочная компания.

Руководству плевать на процессы, линейный персонал ТУПОЙ и никаким образом даже не старается помочь!!!! УЖАС ПРОСТО! Я клиент этого МТС уже 20 лет! ДВАДЦАТЬ ЛЕТ! С каждым годом все хуже, хуже и хуже!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ЛЕНИВАЯ И ТУПАЯ СЛУЖБА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 4 августа, 2023 год

В некоторых случаях решить вопрос можно только при обращении в магазин МТС. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions Мы все проверим и проконсультируем вас подробнее.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее