Name: Ужасная компания
Rating: 1
Author: Борис

› › ›

Борис Отзыв написан 14 августа, 2023 год 12 просмотров

Сам давно отказался от услуг данной компании, с тех пор как списали без оповещения 1200 рублей просто так, и сказали "а правила изменились"...
Но осталась симка у ребенка. Так вот, ни связаться в чате, как у других компаний, ни дозвониться до оператора я не смог. На телефоне горячей линии вообще нет такой функции "переключение на человека", да и чата в личном кабинете нет. Так что ребенка тоже перевожу на другого оператора. МТС - компания абсолютно неклиентоориентированная.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 16 августа, 2023 год

Борис, мы постоянно стремимся к тому, чтобы ожидание ответа оператора было минимальным. По возникшим вопросам напишите нам, пожалуйста, через форму на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Обязательно все решим.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 544071 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи