Name: МТС мошенники
Item: МТС
Rating: 1
Author: Аягуль

› › ›

Аягуль Отзыв написан 4 ноября, 2023 год 43 просмотра

Столкнулась с аналогичной ситуацией !!!Пополнили баланс ребенка на 500 руб в итоге смотрим списали аж 3 раза по 149 руб непонятно за что ?????Звоню оператору сразу спрашивает телефоном пользуется ребенок ?!Интересно как она сразу догадалась ,что пользуется именно ребенок .Также сняли 2890 руб на минусе у ребенка ни одного уведомления нет о подключения услуги мтс покупки и каким то образом по мнению оператора их стерли у ребенка ни одного уведомления нету на что совершены покупки а только сообщения о задолженнности!!!!Опять же таки во всем обвиняют теперь уже производителя телефона,что стерли сообщения!В Итоге заплатили 4000 тыс!!!Это НОВЫй вид мошенничества МТС именно с аналогичной ситуацией обращаются только дети!!!!Примите меры и верните деньги ?!!!!!

Недостатки:

Ужасная компания сотовой связи занимаются только облираловкой денег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 ноября, 2023 год

Как мы поняли, речь о нашем сервисе «Лимит на покупки», который позволяет оплачивать услуги на сторонних сервисах, даже если на балансе недостаточно средств. Покупки за счет лимита невозможно совершить без подтверждения со стороны пользователя номера. Если вы не получили оплаченных услуг, нужно обратиться к получателю платежа. Информацию об операциях можно посмотреть:

- в личном кабинете сервиса "МТС Деньги"(https://www.payment.mts.ru) в разделе «История операций»

- в приложении "МТС Банк" в разделе «История».

Ответить

Ответ представителя МТС 7 ноября, 2023 год

Как мы поняли, речь о нашем сервисе «Лимит на покупки», который позволяет оплачивать услуги на сторонних сервисах, даже если на балансе недостаточно средств. Покупки за счет лимита невозможно совершить без подтверждения со стороны пользователя номера. Если вы не получили оплаченных услуг, нужно обратиться к получателю платежа.

Чтобы посмотреть все операции, нужно на главной странице нажать "Мой телефон". В этом разделе отображаются все операции с лицевого счета, в том числе за счет услуги Лимит.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10272 отзыва / 535397 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи