МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Отвратительная помойка МТС - Отзывы о МТС
Историю об этой помойке следует начать с того, что подключали их всей семьёй очень давно, потому что раньше они были «ничего так», да и конкуренции особой не было.
В итоге, несколько банковских карт, 4 симки, домашний инет и ТВ.
Но длилась идиллия не долго…
Опишу по сферам все минусы:
1) МОБ. СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ
Качество связи и скорость инета тупо нормальные, не более, не менее.
А вот чтобы поймать их, нужно залезть на Останкинскую башню, ибо даже в центре города у окна, бывало, вообще не ловило ( при этом пару других операторов там прекрасно себя чувствовали). Про 5G, кст, забудьте…
2) МТС БАНК
Гадское местечко… Там нет ни одного плюса перед другими банками. Посмотрите сами все условия на их сайте, всё поймёте. Единственное, что они хорошо умеют, это выдавать всем подряд кредиты под видом рассрочки (Условия выдачи рассрочки вынуждают брать доп. платные услуги. В итоге, обычный кредит будет выгоднее, чем такая рассрочка).
3) ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ
Если говорить про интернет, то он никакой. Говорить про него нечего, он просто есть… есть в виде 100 мб/сек. С постоянными перебоями, отключениями, ремонтами, но есть. ТВ давно отключили, поэтому не могу ничего про него сказать (видимо было, за что отключать).
И тут я вернусь к теме дом.интернета, потому что именно он стал контрольной точкой разрыва отношений с МТС во всех сферах. Речь пойдёт о клиентском сервисе)
4) !КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС!
ЭТО САМАЯ КОНЧЕННАЯ, ПОГАНАЯ, НЕБЛАГОДАРНАЯ И НАГЛАЯ КОМПАНИЯ В ОТНОШЕНИИ КЛИЕНТОВ!
2 МЕСЯЦА я оставлял заявки на подключение более высокой скорости (необходимость для работы) в 500 мб/сек. 2 МЕСЯЦА я просил, умолял, звал…
В итоге, никто ничего не сделал.
5 разных менеджеров мне говорили, что мне доступно подключение 500 мб по моему адресу.
4 конченных монтажника (извините за слово монтажник) ко мне приходило (даже не с 3го раза, по неявке не было никакой обратной связи), 3 быдла нахамили, просто отказались делать работу и ушли. 4й мне в лицо стоял и говорил, что его время вышло (прошло 10-15 мин, как он пришёл), и подключать он мне будет только по новой заявке на акционный тариф…
ТОЕСТЬ, ОН В НАГЛОЙ ФОРМЕ ВЫНУЖДАЛ МЕНЯ ТАКИМ ОБРАЗОМ ПОДКЛЮЧАТЬ ТАРИФ, КОТОРЫЙ ВЫГОДЕН ИМ!
В итоге: МТС идёт подмываться, в моей квартире его больше не будет НИКОГДА.
отзыв
Комментарии к отзыву