НУ ШТОШ... - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 29 мая, 2024 год 187 просмотров
Мобильный интернет очень хороший. Стабильная сеть и ловит почти везде. Пользуюсь этим провайдером и не жалею... Что не скажешь о домашнем интернете.
8 лет в новостройке живу, и сразу подключил МТС (лучшая альтернатива на тот момент). Всегда было так, что 3-4 раза в день пропадает инет на пару минут. Обращался в поддержку, они перекидывали вину на техников, и делали выезд мастера, который в свою очередь перекидывал всё на сеть, получается, что никто не виноват, а стабильного инета нет. И спустя столько лет, я обнаружил в лк, что я всё время платил за что-то ещё по 300р в месяц. ПОлучается 100 мбит в месяц за 1080р, не знаю какая манDа мне ставила тариф, но хотелось бы желать ей как можно больше плохого, но сраться из-за этого не хотелось бы, хоть и хочется (извиняюсь за тавтологию). Как итог, я поменял провайдера буквально вчера. Скорость 1000 мбит\мес за 750р. Очень доволен новым инетом.

Стараюсь очень объективно оценить, и ставлю 3\5, может так только у меня плохо всё, и люди пишут отзыв только когда недовольны, но не сказал бы, что это "дно", а не провайдер. Есть как плюсы, так и минусы. И я просто уже больше не вижу МТС как своего провайдера домашнего интернета.

Достоинства:
  1. -Сотовая связь почти везде работает
  2. -Хорошая техподдержка по горячей линии (кроме того случая, что мне накинули в тарифный план)
  3. -Мобильный интернет. Стабильный, телефонного провайдера вряд ли менять буду.
Недостатки:
  1. -Домашний интернет. Плохая скорость за невероятную цену.
  2. -Кнопка "Расторгнуть договор" появилась только после того, как парниша из поддержки оставил заявку на расторжение договора.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 мая, 2024 год
Тимофей, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями в работе домашнего интернета.

Действительно, добавить возможность расторгнуть договор удалённо можно только по обращению к нам.

Если потребуется наша помощь или возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://moskva.mts.ru/form_mentions. Мы на связи 24/7.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10237 отзывов / 532169 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7880 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12249 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4229 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
181 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов