Name: Относительно довольна
Item: МТС
Rating: 4
Author: Анжелика Уланова

› › ›

Анжелика Уланова Отзыв написан 5 июля, 2024 год 73 просмотра

Покупала телефон для родителей-пенсионеров. Делала заказ онлайн через их сайт, вполне удобно и понятно сделано. Телефон был ещё по акции, купила дешевле, чем в других магазинах. Получила в этот же день(заказ делала днем, забрала вечером после работы). По идее всё понравилось, НО кол центр у них не корректно проконсультировал меня по поводу их сим карты. Я звонила, хотела узнать по тарифам и услугам, мне мужчина всего наговорил, что всё желание отбило покупать и пользоваться их сим картой. Когда в салоне, решила на всякий случай уточнить информацию. Оказалось не нужно переплачивать и писать заявления, чтобы перейти на тариф с по секундной оплатой(кол центре сказали, что нужно купить платный тариф, потом с этого платного перейти на посекундный). Кароче подучите кол центр.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 июля, 2024 год

Анжелика, нам искренне жаль, что обслуживание на горячей линии оставило неприятное впечатление. Надеемся, что в дальнейшем использование наших услуг будет только на хорошей ноте.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи