Разочарование в операторе МТС: Отзывы о МТС

› › ›

Раиса Отзыв написан 2 августа, 2024 год 71 просмотр

Добрый день.
МТС пользуюсь уже 8 лет. Тариф у меня удобный Тарифище. 500 минут интернет безлимитный. Разго

настроить звонки из приложения . Данная услуга подключена в приложении но звонить из приложения не даёт страница не активно в течении недели просила настроить, мне говорят все настройки активны но, звонки до сих пор не работаеют. в связи с этим попросила подключить тариф МТС для своих где звонки и интернет безлимит а смс 500 шт. цена тарифа 700 руб. Мне сказали это для тех кто долго пользуется мтс а для вас такой тариф стоит 4000тыс. Показалось что просто отмахнулись и всё. Не могут настроить в приложении звонки из приложения проверили уже все настройки, проверили сам телефон на отсутствие ограничений . всё равно не могут сделать активной данную слугу. в чате одно говорят, на горячую линию звонила мне вообще выдали , а вам за чем она нужна, нет такой услуги. Получается в итоге подключили дорогой тариф( увеличили минуты до 3000 ) в размере 2000 тыс. звонки из приложения не настраивают. в переходе на интересующий тариф отказывают. Просто вынуждают сменить оператора.

Достоинства:

Становиться все меньше

Недостатки:

Операторы не компетентны, информацию в чате одну дают на горячей линии другое говорят.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 2 августа, 2024 год

Сожалеем, что возникли такие сложности. Продублируйте, пожалуйста, ситуацию нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и укажите номер и ФИО. Будем разбираться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее