Name: Не возможно дозвониться или написать в поддержку
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 5 сентября, 2024 год 14 просмотров

Отвратительно работает поддержка. Дозвониться до оператора не возможно, данная функция не предусмотрена ботом, бот предлагает варианты, которые не подходят. Пыталась дозвониться потому что пришло СМС от МТС_ID с паролем для входа в ЛК, хотя с моей стороны попытки входа не было не в ЛК оператора, ни в ЛК МТС банка. Время после 22:00 — в салон связи или в банк не поедешь, остается надеяться, что это была не попытка взлома, а просто кто-то ошибся цифрой, когда набирал свой номер.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 сентября, 2024 год

Извините, пожалуйста, за трудности с дозвоном на горячую линию, сейчас к нам обращаются больше обычного и время ожидания оператора может быть увеличено. Напишите нам на форму обратной связи https://moskva.mts.ru/form_mentions Будем рады помочь!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 542862 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи