Name: Подключили самостоятельно какую то опцию лимит на связь
Item: МТС
Rating: 1
Author: Турал

› › ›

Турал Отзыв написан 27 декабря, 2024 год 51 просмотр

Более 10 лет пользуюсь МТС , в начале все было хорошо . Но что то с каждым годом становятся все хуже и хуже . Подключили опцию какую то ЛИМИТ при которой номер может уходить в минус без моего согласия, списали в минус два раза абонент плату в минус хотя я уже не пользуюсь номером . Типа не хотите пользоваться подключим вам опцию в тихую , и на этом основании вгоним вас в долг. Так самое смешное дозволенный лимит по этой опции у меня якобы до -1070 руб( что подразумевается дальше номер не должен уходить в минус( связь должна быть заблокирована) но МТС усердно дальше продолжает вгонять абонента в долг типа якобы лимит не весь исчерпан. Оператор ничего не может сделать отправляет в салон писать заявление . Короче просто какой то беспредел, итак в месяц не мало платишь за тариф ,так еще больше в карман хотят залезть . Когда РОСПОТРЕБ займется этим вопросом от операторов , почему нельзя запретить не согласованные увеличения абонплаты тарифов , наглое навязывание и подключение таких не нужных услуг которые уносят баланс на минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 декабря, 2024 год

Понимаем, как расстраивает такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, ваш номер, ФИО и подробности ситуации через форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Постараемся найти решение вопроса.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532179 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи