Name: Инвалиду отказали в замене сим карты по опечатке самих операторов МТС
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 апреля, 2025 год 13 просмотров

Дедушка инвалид, лежачий, телефон - единственное, что подбадривает его, и хоть как то может общаться с людьми. Сим-карта перестала работать, необходима замена с сохранением номера, согласились на платную доставку (400₽) так по ошибке самих же операторов связи перепутали номер паспорта мы сейчас никак не можем восстановить ее, ответ операторов «владелец должен обратиться в салон МТС лично для изменения паспортных данных» так вот 21 век, а МТС до сих пор не знает как по другому можно изменить паспортные данные. Позор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 апреля, 2025 год

Нам жаль, что возникла такая ситуация. Обратитесь, пожалуйста, к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536227 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи