Name: МТС: стадия отрицания
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анжела

› › ›

Анжела Отзыв написан 15 апреля, 2025 год 12 просмотров

Ноль звёзд. Был и-нет от МТС в предыдущей квартире. Переехали в новую. Там МТС как оператора связи НЕТ. Просто-напросто некуда подключить! Не установил МТС, условно, свою "розетку". Мы договор расторгли больше месяца назад. Приходил техник, забрал роутер. Подписали все необходимые "бумаги" в электронном виде о расторжении договора. Через неделю после этого МТС прислал сообщение, где выкатил штраф за преждевременное расторжение договора! До сих пор шлют СМС и звонит робот. И там и там угрожают коллекторами и судом. Причём, варианта переключить на живого оператора у робота просто нет. Когда поняла, что МТС не угомонится, написала претензию. МТС ответил, что извиняется (написать-то можно всё что угодно), дал ссылку для "более подробного описания ситуации". Но подробнее некуда, уже всё описано. Интересно другое: когда я перешла по предоставленной ссылке, она не работала, 404).

МТС никак не может принять тот факт, что люди от них уходят?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 апреля, 2025 год

Жаль, что возникла такая ситуация. Обратитесь, пожалуйста, к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Попробуйте, пожалуйста, скопировать ссылку и вставить в адресную строку отдельно, а не перейти по ней из комментария.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534344 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи