Разочарование: Отзывы о МТС

› › ›

Галина Отзыв написан 18 апреля, 2025 год 20 просмотров

Добрый день всем! Очень долгое время являюсь абонентом связи МТС! Всю семью и знакомых перевела на МТС! Никогда не была должна им! Пополнила счет на сумму больше чем обычно, хотела купить у них подарочные карты! Пришло сообщение, что мои деньги заблокированы! Теперь нужно отправить им документы и ждать рассмотрения!
Я добросовестный абонент, почему я должна теперь бежать и отправлять документы?! Я работаю, у меня нет времени на такую беготню! Мои же средства теперь не хотят возвращать! Как будто кто-то мне их на счет положит?! Кто , кроме меня?! Очень разочарована! Будем думать о переходе на другую связь, где уважают постоянных клиентов!

Комментарии к отзыву

Алексей 27 апреля, 2025 год

Добрый день! Вот и у меня почти такая же ситуация. Я у них спрашиваю по какой статье Федерального закона деньги заблокировали, а они не могут ничего внятного сказать, пишут, что по правилам, которые не противоречат законам. Не грамотные совсем в этой компании работники. Мы неделю пытаемся вернуть деньги, пока без результата. Сперва одни бумаги просили, потом другие. В банк (с которого перевод был) пришлось 2 раза ездить, там сотрудницы в шоке были от того, что МТС вытворяет, говорят, что не должно такого быть. Одним словом, МТС - мошеннические телесистемы.

Ответить

Ответ представителя МТС 22 апреля, 2025 год

Галина, мы понимаем, то вы расстроены. Напишите, пожалуйста, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и ФИО, продублировав сообщение или указав ссылку на отзыв. Постараемся помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532135 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее