16.12.2024 мтс в одностороннем порядке изменил тариф обслуживания, сразу обратилась в чат , тк согласия не давала. Меня заверили, что условия остаются прежними и цена тоже! Все было хорошо до 13 мая, когда пришло оповещение о будущем списании комиссии за обслуживание, но уже дороже, тариф повысили на 11%. На мой запрос в чат 2 раза операторы мне подтвердили, что это ошибка рассылки смс и спишется старая цена! Но не тут то было, списалась цена из смс! На мои жалобы в чат, мне сослались на "улучшение" тарифа и добавленные 50 мин к тарифу, о которых я не просила и меня устраивал мой тариф! Предложили скидку, которая совсем не устраивает. Пообещали индивидуально рассмотреть запрос на скидку и связаться со мной, но прошло уже 3 недели и тишина.. Похоже оператор совсем разжирел и пора уходить от него.. очень жаль, но благо сейчас много вариантов для выбора.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Меняют тарифы и повышают цены как вздумается - Отзывы о МТС
Похоже оператор совсем разжирел и пора уходить от него.. очень жаль, но благо сейчас много вариантов для выбора.
отзыв
Комментарии к отзыву