Name: В мтс паспорт не является удостоверением личности!!!!!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 10 октября, 2016 год 1302 просмотра

Купил телефон вместе с сим мтс. Оформили как положено с паспортом. Через какое то время заблокировали сим, сказали нужно подтвердить данные. Я приехал в офис заполнил анкеты, сказали через 3 дня разблокируют. Прошла неделя приехал сам, говорят снова заполнять анкеты, я ответил что уже заполнял, тогда говорят нужна копия сим я дал сим. Специалист одновременно общался с тремя клиентами офиса не решив не одной проблемы с которой к нему обратились. Прошел час. Потом мне сообщили что нужно пройти идентификацию. Специалист протянул мне трубку стационарного телефона и голос спросил " какой ваш баланс ?" точно я ответить не мог так как сим заблокирована и я не мог проверить баланс уже 2 недели, так что ответил примерно. Затем спросили "каким образом я пополнял баланс, терминал, офис или банковской картой?" Я ответил что не помню много за что приходится платить и каким образом я не помню. Затем просили назвать 5 номеров на которое я чаще всего звоню, я назвал. После чего мне сообщили что я не прошел идентификацию и сим заблокирована на 3 месяца =( я был в шоке т.к у меня был паспорт подтверждающий личность. Ведь когда мне дали эту сим ее регистрировали тоже по моему паспорту. Может в мтс паспорт не является удостоверением личности?? ответьте мне кто ни будь!!!! Может я и не гражданин РФ вовсе. Или может нужно тест ДНК или отпечатки пальцев или еще что ? Очень разочаровался в мтс и непрофессионализмом работников офиса. Жаль, раньше был очень доволен связью. P.S Кстати открыл в офисе книгу "отзывов и предложений" книга вся исписана жалобами. Не люблю жаловаться но молчать об этом не хочу.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.3 5

10262 отзыва / 534386 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи