Самвел Отзыв написан 3 февраля, 2017 год1037 просмотров
г. Обнинск, Тц Триумф Плаза. Хамское поведение продавца, которая не смогла четко объяснить про тарифный план, который мне нужен, с повышенным тоном. На просьбу вызвать начальство, никак не отреагировала, пока не пришлось вызвать охрану ТЦ. Написал в книге жалоб. Через некоторое время пришел чтобы поговорить с начальством, девушка представилась как хозяйка салона, выслушала, потом в истеричном тоне заявила, что это ее подруга и начала оскорблять всячески. Все это происходило в центре ТЦ рядом с охраной и снято на видео. Неадекватная девушка, если произойдет, не дай бог, конфликт, советую не связываться с ними, потеряете время и нервы.
Самвел, здравствуйте. Сложившаяся ситуация действительно очень неприятная. Спасибо за высказанные замечания, мы понимаем ваше недовольство. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства. Просим указать дату/время обращения, фамилию, имя сотрудника (если помните), ваш контактный номер телефона и адрес электронной почты. Передадим ваше обращение руководству для проведения соответствующих мер.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Хамское поведение - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: https://twitter.com/ru_mts
Facebook: https://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/mts
ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts