Name: Техподдержка
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 7 февраля, 2017 год 1073 просмотра

Служба техподдержки вопрос вы чем делаете ночью до вас хрен дозвонишься 1,5 часа ждал хотя было заявлено 1 минута пи..ы по другому не сказать

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 февраля, 2017 год

Здравствуйте, Алексей. Консультация в контактном центре оказывается круглосуточно (В соответствии с правилами оказания услуг связи). В случае необходимости блокировки и восстановления SIM карты по причине утери, вам необходимо выбрать в меню соответствующий раздел. Всю интересующую вас информацию по тарифам, услугам и условиям обслуживания в компании можно получить в автоматическом режиме в соответствующем пункте меню или на сайте МТС. Также, вы всегда можете обратиться к нам на [email protected]. Будем рады помочь.

С уважением, Гера Е.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

Гость 19 февраля, 2017 год

"Время ожидания составляет более 10 минут"! И так до бесконечности. Самое интересное,что если звонить с корпоративного номера, трубку берут сразу. Правда, вопросы не решают.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 544076 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи