Name: Отвратительное обслуживание клиента домашнего интернета
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 февраля, 2017 год 1231 просмотр

Не заключайте договора с мтс на подключение домашнего интернета, отвратительное обслуживание клиентов и обман. В салонах мтс никакой правдивой информации о состоянии лицевого счета абонента, оформлять какие либо заявления пустая трата времени их не рассматривают при неиспользовании интернета с оформлением заявления на резервирование обслуживания по договору все равно заставляют оплачивать ссылаясь, что баланс стал отрицательным, но при оформлении был положительным наебаловка ,даже после оплаты по официальному уведомлению полной суммы задолжности только за подключение «услуга интернет не предоставлялась совсем» и расторжении договора в одностороннем порядке без уведомления клиента опять появляется денежная задолженность. Охуели.

Недостатки:

Дерут деньги и врут чем больше платишь тем больше должен.Обслуживание нуль.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 февраля, 2017 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. В случае возникновения трудностей в ходе использования услуг Домашнего ТВ / Интернета вы можете написать нам на адрес электронной почты [email protected], указав следующие данные:

*номер л/с (№ договора)

*ФИО владельца

*контактный номер

*подробное описание ситуации

*ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)

Просим вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением, Анна Р.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532195 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи