Name: Больше месяца не работает интнрнет на тарифе смарт.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 февраля, 2017 год 1361 просмотр

С 19.01.2017 не работает интернет на тарифе Смарт.Оплата происходит своевременно. Благодаря недоделанной опции "единый интернет", после отключения интернет в тарифе перестал работать. Стандартный ответ "ваша заявка принята" ,"специалисты решают данную проблему"-это отписка! Гнать "в шею"- таких специалистов! И программистов,которые запустили недоделанную программу.

Комментарии к отзыву

МТС Россия 24 февраля, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем о возникшей ситуации и готовы провести дополнительную проверку. Опишите, пожалуйста, более детально ваши затруднения, указав номер МТС, о котором идет речь, ФИО владельца, контактные данные для обратной связи.

С уважением, Кристина Я.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

Гость 24 февраля, 2017 год

Вам уже я все описАла. Это пишется не для Вас,а для потребителей,которые должны понимать с какими неудобствами они могут столкнутся выбрав Вас. Вопрос не решается никак. Вы пишете стандартный ответ всем на этом ресурсе,дабы у людей появилась иллюзия,что Вы что-то решаете. Вчера я взяла детализацию. Оказалось,что интернета на номере нет с 20 января. Или Вы таким способом "выживаете" абонентов с архивных тарифов?

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10242 отзыва / 532660 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи