Замануха и кидалово: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 27 февраля, 2017 год 1198 просмотров

В 2012 г. подключился по тарифу СУПЕР МТС 2011. Всё устраивало - за сто рублей в месяц один час в сутки бесплатного разговора с абонетами МТС по России, вполне сносный интернет, и гарантии отсутствия возможности уйти в минус.
Это была замануха.
А через пару лет начался развод. Сначала один бесплатный час превратился в пол часа. потом тариф подорожал до 150 рублей. За тем пару месяцев назад пол часа превратились в 20 минут. А в заключение похерили отключение связи при нуле на счёте, и у меня появился минус 50 рублей (хорошо вовремя спохватился и закончил разговор). После этого отключили инет как должнику.
В результате все обещания МТС оказались обманом. А выгодность их тарифа для меня упала в 4.5 раза ( подорожание в полтора раза и сокращение времени разговора втрое)! Соответственно прибыльность МТС возросла на 450% за 4 года.Вот такая "кампания" мтс,) Получается МТС выдавливает клиентов с выгодного тарифа неустанно навязывая переход на новые, совсем для меня не выгодные тарифы.
Следует отметить, что все изменения производились без моего согласия, и более того - даже без уведомления!!! Т.е. налицо хамское отношение к тем, кто их кормит.
Ну и чего добилась эта хамская компашка? Захотев поиметь с меня лишних денег, теперь не получит ни их, ни моей абонплаты, ибо перехожу к другому оператору, который за очень много лет не допустил ни одного из перечисленных "подарков" от МТС. Надо было сразу не вестись на заманухи от МТС. Ни кому не рекомендую вляпаться в эту кампашку!)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2017 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас возникло негативное мнение о компании МТС. Изменение существующих тарифных планов предусматривается абонентским договором.

Официальное уведомление абонентов о предстоящих изменениях было своевременно размещено на официальном сайте МТС, то есть за 10 дней до вступления изменений в силу, по ссылке https://www.mts.ru/news/

Компания МТС постоянно разрабатывает более выгодные тарифные планы. Вы можете подобрать новый тариф на сайте МТС: https://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/supermts/

С уважением, Анна Р.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Twitter: https://twitter.com/ru_mts

Facebook: https://www.facebook.com/MTS

VK: https://vk.com/mts

ОК: https://www.odnoklassniki.ru/mts

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538250 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее