Name: Наглые просто.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Отзыв написан 28 февраля, 2017 год 1210 просмотров

Меня просто достало ваше отношение к клиентам. Постоянно с вами какие-то проблемы. Тут случайно узнала, что повысили сумму оплаты, позвонила оператору, говорит нет, все как и было, а какого фига тогда в личном кабинете сумма другая стала. "Ой, да,да я не правильно посмотрел, да сумма выросла, еще 1 февраля". Тут же вопрос а в известность ставить клиентов не надо???? Сообщения с всякой херней, так вы не забываете послать, а уведомить клиента, что сумма выросла вы даже не считаете нужным. Просто свиньи, у меня уже злости на вас не хватает, постоянно косячите. Очень о вас плохого мнения. Отвратительно ребята работаете, тарифы растут, а качество обслуживание вообще в полной ж..пе.

Достоинства:

Нет никаких плюсов.

Недостатки:

Одни минусы, операторы и вообще сотрудники работают отвратительно. Реально бесите.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 1 марта, 2017 год

Здравствуйте, Аня. Мы искренне сожалеем о возникшем у вас впечатлении и будем признательны, если вы опишите ваши замечания более детально нам на [email protected], указав ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер для связи. Обязательно поможем разобраться.

С уважением, Гера Е.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534336 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи