хочу написать свой отрицательный отзыв о работе этой компании МТС. - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 17 марта, 2017 год 1171 просмотр
я пользуюсь услугами МТС не один год,но такого наглого отношения ещё не было,на моё имя зарегистрировано несколько сим карт,чтобы мои родные люди были на связи всегда. Одна из сим карт у моей мамы,ей 87 лет,сама она звонить и писать смс не может,только на входящие звонки отвечает,без уведомления перевели с тарифа супер мтс на другой тариф с абонеменской платой.При смене тарифа списалась какая то сумма,и каждый день списывалась с июня-июля 2016 года!Почему не уведомили меня о таких изменениях?почему при отрицательном балансе абонент не может принять входящий? жду обратной связи на эл. почту barhatg@ mail.ru
Достоинства:
  1. удобная связь по россии
Недостатки:
  1. не уведомляют об изменениях и подключениях разных опций




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 марта, 2017 год
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и обращаем ваше внимание на то, что согласно условиям предоставления тарифных планов при неиспользовании платных услуг в течение 150 дней и при наличии положительного баланса, тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана "Базовый 092013" с ежесуточной платой. Мы готовы помочь вам бесплатно вернуть тарифный план и решить финансовый вопрос. Для этого просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи, ссылку на ваш пост или детальное описание ситуации.

С уважением, Гера Е.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22115 просмотров
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
5051 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.4
9711 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
3269 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.4
1982 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
171 отзыв
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва