Name: ЛОХОТРОН
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 марта, 2017 год 1087 просмотров

При покупке смартфона в " Samsunge " купил симку МТС. Продавец сказал, что на карте 90 руб. бесплатных. Пока осваивал смартфон, сделал 3 звонка , на мой другой телефон, для проверки прохождения звонка, трубку не снимал , решил проверить , а как у меня с Балансом ? И, " О , РАДОСТЬ " - минус 4 руб. Никаких услуг , тем более интернета , не подключал. После разговора с оператором , а дозвониться до него -это отдельная песня, всё что мне " навесили" отключили и сообщили на смартфон. Обратился с жалобой к МТС и просьбой вернуть деньги. Ни ответа ни привета . " ЛОХОТРОН".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 марта, 2017 год

Здравствуйте. Время ожидания специалиста контактного центра может быть продолжительным в связи с большим количеством абонентов в очереди. Для проверки просим предоставить нам на [email protected] номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), период списаний и контактный номер для связи.

С уважением, Гера Е.

ПАО "МТС"

-----------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538244 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи