Name: Домашний интернет и ТВ
Item: МТС
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 2 апреля, 2017 год 1267 просмотров

Зачем предлагать услуги клиентам,если вы не можете оказать им эти услуги? Пользуюсь неделю,за неделю один раз отключалось тв, 2 раза интернет. Дозвониться невозможно до вас,трубки скидывают,больше часа сижу с телефоном,а двое маленьких детей орут около меня,а я должна с ними заниматься,а не на вашу техподдержку время тратить!!!!!! Обслуживание ниже вообразимого предела!!!!Расторгаю договор и даже от сотовой связи отключусь,это не провайдер,а ... слов нет описать мою ярость!!!!

Достоинства:

Нет плюсов,люди,не переключайтесь к МТС, что раз пожалеете!!!!

Недостатки:

Одни минусы, скорость интернета не соответствует,то тв пропадет,то интернет,и никуда не дозвонитесь,будете за свои кровные сидеть как в каменном веке,с лучиной вечера коротать!!!!

Комментарии к отзыву

МТС Россия 3 апреля, 2017 год

Елена, здравствуйте. Возможно, вы обращались в контактный центр в "часы пик", когда большое число абонентов желают получить консультацию. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проведем проверку по вашему обращению, для этого продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер лицевого счета, ФИО владельца, контактный номер телефона. Постараемся помочь.

С уважением, Кристина Я.

ПАО "МТС"

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10290 отзывов / 539129 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи