Полная деградация МТС!: Отзывы о МТС

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 8 июня, 2017 год 1139 просмотров

Завалили телефонными звонками, звонят с семи номеров и требуют несуществующие долги! Зашёл на сайт МТС, попросил распечатку телефонов зарегистрированных на меня. Прислали по электронной почте, там оказалось только два номера, сегодняшний используемый мною, и номер сим-карту которого я уничтожил за ненадобностью ещё семь лет назад, счёт был без долгов, это стопроцентно! Других номеров, по которым они выбивают долги, у меня нет и не было! Я решил им написать, описал всё, как есть и как было, на что мне пришёл ответ с какими то несуразными извинениями, с возмутительными для меня, и унизительными для МТС посулами, якобы зачислить мне на счёт какие то сто рублей, как компенсацию за принесённые мне неудобства!
МТС деградирует, это 100%, в чём причина можно только догадываться, но почитав отзывы на сайте "Узнай кто тебе звонил" когда я туда зашёл чтобы узнать хозяев этих семи номеров, по которым мне названивали днём и ночью, я понял, что компания МТС больна, и больна серьёзно!
Прощай, МТС!

Достоинства:

Какие и были, от тех и след простыл!

Недостатки:

О минусах пусть беспокоится руководство компании, а мы пока переждём, с другим оператором связи!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 9 июня, 2017 год

Здравствуйте, Вячеслав. Обращаем ваше внимание на то, что договор считается закрытым после его расторжения. Если нужна консультация по списаниям, либо по другим вопросам, вы всегда можете обратиться к нам на [email protected]. В обращении просим указать номер МТС и данные владельца договора. Поможем разобраться.

Ответить

Вячеслав 9 июня, 2017 год

Вы наверно не поняли о чём я писал?! Зачем мне сдался ваш договор, если за мной никаких долгов нет! За всё время что я пользуюсь услугами МТС у меня было две ваших симки, одна сегодняшняя рабочая, а вторая была уничтожена и на ней не было никаких долгов, а вы мне объясняете что договор должен быть закрытым. Какое мне дело до вашего договора, если я знаю что за мной долгов нет, а звоните вы мне, аж с семи номеров, и долбите как натуральные бандиты, выбивая с меня какие то несуществующие долги! Чего творится у вас, сам чёрт не поймёт, на днях пополнил баланс 100 рублей, они тут же куда то ушли, положил второй раз 100 рублей, и эти моментально исчезли! Короче нет уже слов, остались одни эмоции, что происходит с МТС, непонятно, но от былой МТС, которую я знал и уважал ничего не осталось!

Ответить

Ответ представителя МТС 22 июня, 2017 год

Вячеслав, здравствуйте.

Нам искренне жаль, что у вас складывается столь негативное впечатление.

Хотим напомнить вам о том, что ознакомиться с информацией по начислениям можно, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделе "Управление номером" https://lk.ssl.mts.ru/. Если у вас останутся вопросы по корректности начислений, пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected], указав следующие данные:

- номер телефона;

- ФИО владельца;

- серию/номер паспорта;

- подробное описание ситуации или ссылку на данный пост;

- контактный номер для обратной связи.

Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру, проконсультируют и помогут в решении вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее