Name: Разочарована в вас МТС!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2017 год 834 просмотра

После того, как на моем тарифном плане закончился трафик, мне не отключили интернет, а без моего ведома продлили 10 раз на 640 рублей!!! Что бы разобраться с этим вопросом я позвонила на 0890. Как описано в других отзывах, дозвониться до оператора не реально!!! Но, дорогие мои, за 20 руб. меня соединили через 1 секунду!!! Дорогой МТС- в прямом и переносном смысле, сделайте сразу звонок на 0890 платным, чтобы люди не тратили свое время на прослушивание музыки!!! Так вот, ответила мне хамоватая дама, мол мы (абоненты) должны сами следить за тем, что там у нас заканчивается.... а они вправе снимать с нас деньги без нашего согласия!!! МТС вы не правы!!! Меняйте свою политику!!! Доверяла вам на 95%, но теперь доверия к вашей конторе нет!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 июня, 2017 год

Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер, с которого звонили, ваши ФИО, дату и время звонка и имя сотрудника, обязательно проведем проверку.

Также просим указать номер, на котором происходили списания, ФИО владельца, серию и номер паспорта. Мы детально рассмотрим ваш вопрос.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 543929 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи