Name: Где оператор МТС ??? Как блокировать СМС при потере???
Item: МТС
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2017 год 880 просмотров

Почитал отзывы и судя по всему .что нет ответов на них от представителей МТС значит проблемы не решаются . Столкнулся я с тем ,что потерял телефон с СИМкой МТС, решил заблокировать, зайдя в личный кабинет. Первый вопрос как войти в личный кабинет если должно прийти СМС сообщение с паролем для входа, телефон то потерян???? Для чего в этом кабинете существует ненужная функция "добровольное блокирование", кто ей пользуется?, для чего?, типа я поеду в отпуск и отключу?, так и там нужен телефон и в добавок на всех телефонах имеются функции отключить звук, включить черный список. И последнее связаться с "оператором". Такое чувство что его просто нет, там ни когда и ни кто не отвечает, так что это тоже не нужная функция. Связью доволен . а вот над услугами ........ слов нету!

Достоинства:

связь между абонентами МТС

Недостатки:

Оператора нет. на звонки в обще ни кто не отвечает Блокировать карту нет возможности при потере.

Комментарии к отзыву

Гость 4 июля, 2017 год

Здравствуйте. Хотели бы отметить, что вы всегда можете написать нам на [email protected] , подробно описав ситуацию, мы будем рады помочь. К сожалению, время ответа оператора может быть достаточно продолжительным, по причине большого количества одновременных звонков клиентов. Если ситуация актуальна, уточните, пожалуйста, на email ваш номер, ФИО владельца, паспортные данные, ссылку на пост. Мы поможем установить добровольную блокировку.

Ответить

Ответ представителя МТС 3 июля, 2017 год

Здравствуйте. Время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому иногда может быть продолжительным. Пришлите нам на [email protected] ваш номер, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем установить блокировку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532135 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи