Как красиво обокрасть лоха? МТС знает! - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 3 июля, 2017 год 903 просмотра
Вот и моя история

Перешел на тариф Smart, не понравилось, интернет плохой. Решил перейти/вернуться на другой тариф, без интернета. Попросили за это 150 руб или подождать месяц после смены тарифа. Месяц легко подождал, так как пользуюсь в основном другим оператором. Удостоверился, что денег на счете нет и все лимиты отключены. В указанный день в личном кабинете баланс "Минус 300 руб" номер заблокирован, меняю тариф на суперМтс, баланс минус 300 номер заблокирован. Как же я израсходовал столько денег, если ничем вообще не пользовался? Оказалось что я обязан отдать за второй месяц и пользоваться, или не пользоваться, но все равно отдать.

В итоге уже потеряв деньги клиент понимает:
Подключая тариф с помесячной оплатой, деньги нужно отдать за два месяца, за второй месяц просто украдут, загонят в минус
Если клиент не хочет чтобы его тайком без его согласия загнали в минус (не предоставляя никаких услуг связи), пусть заплатит 150 руб за смену тарифа.
Все бы хорошо, но об этом нигде не написано. Хитрый маркетинговый ход?

Прощай МТС, ну и хватит жульничать, это ох как неприятно.
Надеюсь мой отзыв поможет другим.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Виталий 7 июля, 2017 год
После переписки со службой поддержки,

Баланс разблокировали, вопрос решили,

Друзья обращайтесь в службу поддержки.
Виталий 6 июля, 2017 год
Подтверждаю, крадут деньги в размере ежемесячной платы, независимо от того, есть-ли деньги на счете или нет. Блокируют номер, Услуги связи не оказали, но деньги забрали. И просто чтобы разблокировать номер нужно отдать за то, чем и не планировал пользоваться.



Будьте внимательны! Тут воруют!
Виталий 4 июля, 2017 год
МТС -

Очень красноречивая реклама, с намеком.
Гость 4 июля, 2017 год
Автор, здравствуйте.

Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
Гость 4 июля, 2017 год
Этот отзыв не для Вас, вы не вернете украденные деньги, это для пользователей, чтобы были бдительны.

Я повторю: система не даст перейти на тариф "Смарт" если недостаточно средств - это очень хорошо. Заплатил и пользуйся пакетом (не имея возможности сменить рариф бесплатно)

Но наивный клиент не предполагает, что за следующий месяц он заплатит в любом случае, потому, что в дату активации тарифа его баланс уйдет в минус на сумму месячного пакета, номер заблокируется.

В итоге клиент ничем не пользовался, но в блокировке, но должен деньги. И пока не отдаст будет сидеть в блокировке.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10242 отзыва / 532607 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7922 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12268 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
262 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов