Name: Бюрократы ч.2
Item: МТС
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 21 августа, 2017 год 775 просмотров

Уже писал отзыв о списании бонусов и отключении кредитного лимита после смены абонента. Представитель ( возможно) мтс в комментариях написал что проблему ВОЗМОЖНО получится решить , предложил написать на эл. Посту. Там мне слово в слово подтвердили что сделать ничего не возможно. Обращения в мтс пустая трата времени, не обнадеживайтесь. Окончательно убедился что МТС компания которая сама себе создаёт проблемы которые не может решить. Попробуем другого оператора.

Достоинства:

Есть но минусы их перекрывают

Недостатки:

1. Волокита по любым обращениям 2. Стараются взять деньги за любую мелочь. 3. Не дорожат клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 22 августа, 2017 год

Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какого адреса почты обращались?

Ответить

Александр 23 августа, 2017 год

Вот ответ вашего сотрудника.......Александр, к сожалению, номер выходит из программы «МТС Бонус» и все накопленные баллы обнуляются, восстановить их невозможно. Есть возможность перенести их перед «Сменой владельца» на существующий номер через «Личный кабинет». Услуга «На полном доверии», к сожалению, не будут сохранена после «Смены владельца». ..........Почему в том же Мегафоне смена владельца занимает 10 минут, стоит 50 р и все сохраняется? Они в другом мире живут?

Ответить

Ответ представителя МТС 26 августа, 2017 год

Александр, здравствуйте. К сожалению, таковы условия процедуры "Смена владельца". Приносим свои извинения.

Ответить

Александр 31 августа, 2017 год

Глупые правила, они наверное только в мтс остались. Нет худа без добра, это стало последней каплей для смены оператора. Так что прощайте....

Ответить

Александр 23 августа, 2017 год

[email protected] Но я сомневаюсь что это что то изменит...

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи