Name: Обнаглевший МТС
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 января, 2018 год 718 просмотров

Несколько дней назад ,вечером на телефон пришло сообщение что я подписалась на Мойконтент и сняли 100р,через несколько секунд опять такое сообщение и опять сняли 100р.Я стала пытаться дозвониться в мст,но наверное все сделано для того чтобы клиенты не дозванивались.На втором часу звонков все же дозвонилась.Отключили услугу,но деньги не вернули и сказали что это мои проблемы.Наглости большей не слышала.ПРИЗЫВАЮ всех отказаться от связи МТС,очень часто списывают деньги,мягко сказано,просто воруют если на счету лежит большая сумма.Услуги предоставляют ужасные что связь,что интернет,до звониться до оператора не возможно.Собираюсь писать заявление в усб,пусть с ними разбираются!

Достоинства:

нет

Недостатки:

во всем!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Рассерженый 21 января, 2018 год

Согласен наглые су*и !!! Подключили мне без моего согласия услугу мтс music.Хорошо что посмотрел в приложение мой мтс в раздел услуги(правда через неделю). Ба-а! А у меня подключена услуга,которую я не родключал. стоимостью сто восемьдесят,не помню сколько рублей

Совет: Звоните оператору хотябы 2 раза в неделю.( А лучше каждый день, вечером) Да да именно звоните и проверяйте платные подписки на вашем номере. Потому что в приложении мой мтс порой не возможно удалить эту услугу. Лучше постоянно контролировать эту вороватую компанию.

Ответить

Егор 18 января, 2018 год

Не в усб надо обращаться, а в Россвязьнадзор они занимаются такими спорными вопросами, но для начала напишите в филиале мтс претензию и заявление всё в двух экземплярах и обязательно под роспись вручите по одному экземпляру представителям компании мтс с датой вручения. Будет компанией проведено рассмотрение ваших документов, а в случае отказа обращайтесь в Россвязьнадзор. Никто не заинтересован во внеочередных проверках и она будет проведена комплексная не только конкретно по вашему заявлению и претензии, а это чревато компаниям немалыми штрафами.

Ответить

Ответ представителя МТС 18 января, 2018 год

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на [email protected], указав номер и данные владельца. Будем рады помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи