Name: Только не МТС
Item: МТС
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 7 февраля, 2018 год 622 просмотра

6 декабря 2017г подключила МТС (интернет и телевидение). При подключении зачем-то согласилась на платные каналы, которые 1 месяц идут бесплатно, но нужно было позвонить 6 января по номеру 8002500890, чтобы их отключили, если не нужны. Я позвонила 3 января, 6 января пришла СМС, что обращение принято и затем тоже 6 января пришла СМС – услуга удалена. Оказалось, что не удалили и с 1 февраля пошли проблемы, деньги уходят, интернет отключен. 2 февраля дозвониться не получилось – звонок постоянно сбрасывался, дозвонилась 5 февраля после выходных, со мной хорошо побеседовали и сказали, что пересчитают, но на следующий день пришла СМС – не нашли оснований для корректировки. Почему не нашли? Позвонила 2-ой раз, ответ пришел такой же. Я раньше не была клиентом МТС, но такое начало… и думаю бежать от них надо. Если начали с обмана, то дальше ничего хорошего не будет. Так, что мой с ними договор в феврале и закрою.

Недостатки:

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Марина. Просим вас не торопиться расторгать договор с компанией. Продублируйте, пожалуйста, обращение на [email protected], указав номер лицевого счета/договора, данные владельца и контактные данные. Будем рады помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10241 отзыв / 532527 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи