Name: Ужасное обслуживание в офисах
Item: МТС
Rating: 2
Author: Denis Andreevich

› › ›

Denis Andreevich Отзыв написан 16 февраля, 2018 год 647 просмотров

Принял решение расторгнуть договор по двум номерам.Сначала написал заявление в одном офисе по одному номеру,через пару дней написал второе заявление по второму номеру(уже в другом офисе).Прошел месяц,номера не сняты с обслуживания,более того они даже не заблокированы.Написал в чат,ответили что они не видят принятых заявлений на расторжение.Извините,это как?Клиент тратит свое время,посещает ваши офисы,а специалисты толком не могут номера заблокировать,или это все умышленно делается,чтобы не терять в зарплате?Наверно клиент за дверь,они тут же сминают принятые заявления и выбрасывают их в урну.Так что ли?Беспредел.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 16 февраля, 2018 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected], указав номера и данные владельца. Проверим.

Ответить

Denis Andreevich 16 февраля, 2018 год

А чего проверять?По-любому предложите посетить еще раз ваш офис.Никаких дел больше не хочу иметь с вашей компанией,под конец месяца закрою еще два ваших договора и до свидания!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи