Name: Делают деньги
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 10 апреля, 2018 год 570 просмотров

В 2014г подключила домашний интернет мтс на съемной квартире. Прожила там не долго, сьехала и конечно же пошла в салон по адресу г. ТВЕРЬ Свободный переулок, отключать интернет. Написала заявление на расторжение. Переехала в другое место, живу спокойно. Приходит СМС о задолженности в несколько тысяч. Иду снова в тот же салон, рассказываю, что растворов с мим договор, о каком долге речь. Оборудование сдано. Мне говорят,что заявления на расторжение договора нет. Я пишу претензию, пишу на пересчет задолженности , и с нова на расторжение договора. Все с того времени была тишина. Девушка в салоне меня заверяла, что все пересчитают. И правда до 18 года тишина,не писем ни СМС о том что я что то должна. И вот в 6.04.18 блокирую мою кредитную карту судебные приставы, блокируют сумму в размере 4845 р. Выясняю у приставов, что это в пользу мтс списание. Оказалось, что у меня долг перед мтс в 3845 р. И 1000 сбор приставам. Звоню в мтс, после долгих выяснений мне говорят да у вас долг, заявление на расторжение договора нет. Люди это просто пипец.... Два раза писать и в пустую. Куда делись заявления или их попросту не отправляют. От мтс не приходило не писем о задолженности по месту прописки, ни писем о том что они подают на меня в суд, как впрочем и с скуда тоже ни чего ни извещения ни о решении. Либо почта так работает либо извините гребаный мтс, специально удаляют заявления о расторжении и все ты должник. Оборудование сдано услуги интернета не предоставляются, так за телевидение оказывалось списываются, а у нас и телевизора то не было, он сломался через месяц после подключения. Сама 4 месяца отработала в мтс, и видела, как приходили сотни людей с письмами о задолженности, которой и не было никогда. На лоха, а кто то и заплатит же. Сама являюсь абонентом мтс больше 10 лет. Никогда больше связываться с этой компанией не возникнет желания.

Достоинства:

Быстро подключат)

Недостатки:

Вся компания сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Анастасия. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам на [email protected], указав номер вашего лицевого счёта. Посмотрим, что можно сделать в данной ситуации.

Ответить

Анастасия 11 апреля, 2018 год

Это был 2014г, лицевой счет я просто уже не знаю, сотрудники горячей линии искали по фамилии в г. Тверь

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи