ОСТОРОЖНО - роуминг - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 12 апреля, 2018 год 617 просмотров
7.04.18 подключил услугу "Везде как дома smart" для своего тарифа. Надо было чтоб ребенок мог пользоваться в Крыму телефоном "БЕЗ ПРОБЛЕМ".
В итоге - через 3 дня МТС поменял условия роуминга, услуга их теперь не действует (за что я тогда платил ???). И чтобы продолжать пользоваться связью - будьте любезны оплатить заново!!! Кстати - называется новая услуга "Домашний пакет Россия +", описания на сайте еще нет, но стоит она - все тех же денег как и "Везде как дома smart".
Больше всего вызывает возмущение сам факт того, что ни одна "@" из калл центра, куда я звонил проконсультироваться на счет какую услугу подключать, даже не предупредили что "Везде как дома smart" будет отключен 11.04!!!!!
Сейчас получается чтоб телефон работал "согласно тарифу" я должен еще раз оплатить уже НОВУЮ услугу - "Домашний пакет Россия +". На мое резонное замечание, что меня не должны волновать их изменения, было сказано - извините мол, но теперь у нас все по новому, оплатите еще разок...
PS. Смс об изменениях пришло, в нем написано что изменения будут с 17.04, по факту - сразу же все отрубили...





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 апреля, 2018 год
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора. Поможем во всем разобраться.
Все тот же 12 апреля, 2018 год
Очень хотел на оф сайте тоже хотел накатать "хороший" отзыв, но мтс убрали всякую возможность для этого. crazyhi
Ответ представителя МТС 13 апреля, 2018 год
Здравствуйте. Если возникли замечания, вы можете написать нам на [email protected].


МТС
Все отзывы

2.4 5
10285 отзывов / 538199 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8241 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.1
12445 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
423 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4339 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
198 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
290 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
31 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов