Name: Решили зарубить деньжат
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 апреля, 2018 год 503 просмотра

Сегодня как всегда после работы решил поговорить с любимой девушкой, так как сейчас обстоятельства сложились так, что она находится в одном регионе, а я в другом. Номер и мой и её зарегистрированы в одном регионе, я получаюсь в роуминге. И сегодня так получилось что она сразу не смогла взять телефон и перезвонила мне. После того как у меня закончились деньги я через мин 25-30 услышал голос оператора, который мне пояснил что на сайте мтс все перемены были написаны за 10 дней до перемен и они никакой закон не нарушали и всех оповестили (то есть на... ли, решили хапнуть денег за пару дней по крупному) то что с 17.04.18 в роуминге входящие платные, точно не помню около 6 рублей. На сайте они написали, лично меня о том что мой тарифный план поменялся никто не оповестил, я спросил у оператора почему нельзя было каждому абоненту отправить смс, то что его тарифный план изменили те, кто ему этот тарифный план предложил пару лет назад и сказал спасибо что вы выбрали мтс, а теперь говорит что мы делали всё по закону, всё права соблюдены, и набрать нам на то что миллионы кто в роуминге находится за 10 мин потеряли вместо 0 руб. Около 60. Бравооооо мтс, продолжайте в таком же духе, а я пошёл искать других операторов, спасибо вам за ваш безлимитный интернет, за который не раз приходилось бороться, за ваши непонятные списания. Ребят никого не хочу справоцировать. Но так не должно быть, в хорошей стране живём, а государство такие моменты оставляет без внимания. Кого не оповестили и обманули, пишите отзыв. После можно коллективную жалобу написать. Так быть не должно.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Да, действительно, в стоимость услуг связи в поездках по России были внесены изменения, информация о которых опубликована на сайте. Для оптимизации расходов вы можете подключить специальные скидочные опции. Для более детальной консультации просим продублировать обращение нам на [email protected], указав номер МТС, о котором идет речь, и данные владельца договора. Поможем во всем разобраться.

Ответить

Гость 20 апреля, 2018 год

100% согласна у меня за 2 дня списали 1450.и не знала бы если б не пришла смс что баланс надо пополнить.я офигела.тоже буду менятт оператора.так и интернет теперь 1 руб 1 мег.если ты не подключил услугу

Ответить

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите нам подробнее на [email protected], указав номер МТС и данные владельца договора. Поможем разобраться в списаниях.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10241 отзыв / 532475 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи