Name: Шарлотаны
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 20 апреля, 2018 год 524 просмотра

Ужасный оператор, молча меняет тарифные планы, не оповещая об этом клиента.
Со мной уже два раза изменил тарифный план.
Пришла в офис в Москве меня отказались обслуживать, говорят так как вы сим карту покупали в другом регионе то там и должны консультироваться. Хорошо, решили позвонить на горячую линию, где мне сразу предложили оплатит 20 рублей, что бы я не ждала оператора.... ОТЛИЧНО ПРИДУМАНО, решила ждать , прошло 30 минут так мне и не ответили... Ужасный оператор...

Достоинства:

нет

Недостатки:

Меняют тариф не предупреждая клиента. операторам не дозвониться, если симкурту купил в другом регионе, то они не обслуживают...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Не торопитесь, пожалуйста, с решением. Информация обо всех изменениях публикуется на сайте компании. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер МТС и данные владельца договора. Проконсультируем более детально и поможем подобрать оптимальный вариант.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 543046 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи