Name: МТС - Мука Тоска Сложность
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2018 год 530 просмотров

Очень не надёжный оператор связи, подключён тариф, как обещали, выгодный, а на деле, наоборот. Постоянно списывать деньги не известно за что, пополнил баланс, не куда не звонил, и часа не прошло, как пришла смс, что на балансе минус. Дозвониться в техподдержку НЕВОЗМОЖНО, робот говорит что все операторы заняты, и ровно через час ожидания, отключается. Если бы не бесплатная связь по стране, давно бы ушёл на другой оператор, найду и отключу эту бездарность!

Достоинства:

Бесплатная связь звонков по стране

Недостатки:

Обсолютная непрозрачность операций поисписанию денег, Обсолютный игнор со стороны сотрудников к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2018 год

Проверять списания по номеру вы всегда можете самостоятельно, используя приложение "Мой МТС", или в Личном кабинете (login.mts.ru), заказав "Детализированный отчет по балансу". Вероятнее всего, вы обратились в контактный центр в часы нагрузки одновременно с большим количеством наших абонентов, поэтому время ожидания ответа могло увеличиться. Вы всегда можете обратиться к нам на [email protected] и задать интересующие вопросы. Мы будем рады ответить.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10260 отзывов / 534369 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи