Name: Продали неисправный телефон
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 апреля, 2018 год 524 просмотра

2.04.2018 гола мною был куплен телефон в салоне МТС по адресу г.Ярославль ул. Свободы 91.Телефон при мне не был включен продавцом и не проверен.Когда я попыталась его включить,он не включился и не заряжался.На следующий день они мне его не поменяли и не вернули деньги.С того момента мною было написано несколько жалоб и претензия.Ответа нет до сих пор,хотя обязаны ответить в течении 10 рабочих дней.Постоянно «кормят завтраками»,ссылаясь на то ,что Москва им не отвечает.Прошу принять меры. t

Комментарии к отзыву

Ольга 11 мая, 2018 год

Я лично не какого отношения к МТС не имею, но всегда удивляют такие люди я не проверил я не смотрел мне было лень))))) А потом виноваты обычные продавцы( да они бы с радостью войти в ваше положение , но как то без зарплаты оставаться не айс. Законы то читайте хоть иногда((( ОНИ БЫ И С РАДОСТЬЮ ВАМ ПОМОЧЬ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ НО ПОТОМ РУКОВОДСТВО С НИХ ЭТО ВСЕ ПОСЧИТАЕТ((так как в законе есть такая волшебная статья то телефон не подлежит возврату если сервисный центр вам не даст документ о браке((((Продавцы это такие же пешки которых подставляют и лешают( Если вы уж так принципиально капаете то капайте глубже)

Ответить

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2018 год

Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на [email protected] , указав IMEI устройства, ваш почтовый адрес с указанием индекса, ФИО полностью. Проведем проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10241 отзыв / 532475 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи