Name: Звонок оператору
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 24 апреля, 2018 год 492 просмотра

С 15.04.2018 по 25.04.2018 пытаюсь дозвониться оператору, ответ бесконечный, компьютер отвечает : время ожидания составит более десяти минут, и так в течении пяти и более минут, затем начинают скидывать по минуте до одной минуты, потом включают музыку и даже компьютер уже не вещает, и в течении всего времени звучит музыка, и так я прождала более двадцати пяти минут, так оператор и не ответил.Раньше тоже пользовалась оператором Мегафон по глупости ушла в МТС, теперь не могу соскочить, но думаю скоро уйду, отношение ужаснейшее

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 25 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Не торопитесь, пожалуйста, с решением. Время ожидания специалиста контактного центра зависит от количества абонентов в очереди, поэтому может быть продолжительным. Вы можете написать ваш вопрос нам на [email protected]. Поможем во всем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538184 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи