Name: Ждала 53 минуты
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 мая, 2018 год 522 просмотра

Позвонила оператору, сперва говорили ждать более 10 мин, потом наконец-то 9,8,7,6.... наконец-то дошла до одной, обрадовалась, а мне говорят "ожидание возможно больше минуты" и тут то прошло еще минут 30... Это отвратительно, неужели нельзя набрать побольше персонала такой большой компании, чтоб люди не отказывались от Вас!!! Я б с радостью отказалась, но к большому сожалению в моем месте проживания хорошо ловит только Мтс...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 9 мая, 2018 год

Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Вероятнее всего, вы обратились в контактный центр в часы нагрузки одновременно с большим количеством наших абонентов, поэтому возникли сложности с дозвоном. Вы всегда можете написать нам на [email protected]. Мы обязательно ответим на ваши вопросы и поможем.

Ответить

Гость 9 мая, 2018 год

Звонила три дня и по часу слушала музыку, никто не отвечает. Написала на вашу почту, буду ждать звонка от вас

Ответить

Ответ представителя МТС 10 мая, 2018 год

Здравствуйте. Мы обязательно вам ответим, пожалуйста, ожидайте.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538199 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи