Name: Смена владельца номера
Item: МТС
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 1 июня, 2018 год 406 просмотров

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Уже 2 недели пытаюсь сменить владельца номера(оформлен на меня хочу перевести на жену),в салоне написал заявление,сказали что через 3 дня переведут, теперь хожу каждый день в этот салон и узнаю когда это будет сделано,но это не вина сотрудников этого салона(они свою работу сделали,заявление взяли,паспорта отсканировал,заявление отсканировал и направили в головной офис-менеджер там видно всем насрать на клиента-вот так они борются за клиентов,если в течении сегодняшнего дня не сменят владельца-буду уходить к другому оператору!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Скотское отношение к клиенту со стороны головного офиса в СПб

Комментарии к отзыву

Евгений 15 апреля, 2019 год

Такая же проблема...2,5 месяца.....8 посещений....и постоянно у них какие-то отговорки.....зла не хватает!

Ответить

Ответ представителя МТС 2 июня, 2018 год

Здравствуйте, Михаил. Приносим извинения за доставленные неудобства. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав номер телефона, о котором идет речь и данные владельца номера. Постараемся ускорить рассмотрение вопроса.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536226 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи