Name: Отвратительное отношение к клиентам!
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 25 июня, 2018 год 235 просмотров

хотела сменить тариф.позвонила на номер 0809 меня перевели на специалиста..мало того,что ждала пока меня обслужат 47 минут(при этом,после 30-ти минутного ожидания была произнесена фраза "ожидание составит 1 минут")никто так и не ответил.очень разочарована,нервы на приделе.огорчили..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 25 июня, 2018 год

Екатерина, сложности с дозвоном могли возникнуть с большим количеством звонков в контактный центр. Напишите, пожалуйста, на [email protected], на кокой тариф вы хотели бы перейти, с радостью поможем.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 543028 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи